Voici une nouvelle fonctionnalité sur notre site:

Vous pouvez dorénavant contacter un conseiller en session Chat privée pour vos questions commerciales ou techniques, nous sommes là pour vous répondre sans délai !

Comment ça marche ?

- Cliquez sur l'icône présent sur le côté droit de la page du site.
Si un conseiller est en ligne,l'icone est vert:

Si personne n'est disponible,l'icone est gris:


- Une nouvelle fenêtre apparaît dans le navigateur:
Cliquez sur le lien "Démarrer une conversation"


- Un message vous invite alors à utiliser votre nom et mot de passe Live Messenger (si vous avez déjà un compte enregistré)
sinon appuyez sur "envoyer un message anonyme" puis sur le bouton OK pour poursuivre.


- Un message vous invite à entrer votre nom pour ouvrir la session avec le conseiller.



- Pour des raisons de sécurité, les messages anonymes sont protégés par un code de sécurité à taper:



- Après cette dernière validation la session de chat peut commencer.